<dfn id="ndjxd"><listing id="ndjxd"><menuitem id="ndjxd"></menuitem></listing></dfn>
      <address id="ndjxd"></address>

        <sub id="ndjxd"><listing id="ndjxd"></listing></sub>

            <form id="ndjxd"><nobr id="ndjxd"><meter id="ndjxd"></meter></nobr></form><form id="ndjxd"></form>

            <sub id="ndjxd"><listing id="ndjxd"></listing></sub>

              公司新聞

              環球快客專注于國際貿易客戶服務領域,提供整套的外貿全流程服務.為外貿企業提供精準的外貿資訊,相關外貿基礎知識,運營技巧,故事案例等.更多新聞4001813999.

              外貿必殺技,您了解嗎 ?

              2021-11-12 公司新聞 206

              在今天的商業銷售環境中,講故事非常受歡迎,因為它是有效的。

              著名的商業故事專家Paul Smith表示:“The most important part of storytelling is understanding

               

              故事的最重要的事情不是去講故事的偉大性,而是找到在什么時候去選擇什么樣正確的故事。

               

              那么您需要怎樣銷售故事?

               

              調查:我采訪了超過50個專業銷售和采購經理,包括一些世界五百強企業。我問他們在銷售過程中怎樣和他人講故事。我驚訝的是:從引入自己,到與買家建立信任關系的過程中,實際銷售宣傳,處理異議,價格談判,銷售成功,銷售甚至管理客戶關系的過程中,他們會講述他們的故事。最后,他總結了25種獨特的故事。在這里,我簡要挑選了一些小故事,了解他們如何幫助買方的信任和訂單。

               

              Introduce yourself to your buyer向您的買家介紹自己

               

              向購買者引入自己時,通常有兩種方法可以講述故事:

               

              1.Briefly introduce your work. 簡單地介紹一下所從事的工作

               

              2.Who I helped and how I helped them.我幫助了誰,以及我如何幫助他們幫助以及如何幫助

               

              第二種方式是使用一個詳細的真實案例,潛在客戶知道您服務的內容,以及您為他們所做什么事物。

               

              在我和他們談話之后,我告訴他們在競爭中有一個利潤非常低的供應商,但事實上,我想看看他們的底線。經過兩輪談判。這三家供應商減少了價格,但仍然沒有低于的中國價格,但這并不重要。我們已經了解了市場的價格。最后,我們決定購買中國的產品,這為我的客戶和我自己帶來了巨大的利益。

               

              聽完他的故事后,立即在下次在B的辦公室見面。所以,當第一次與客戶見面時,你想讓對方理解自己的,你可能希望借用B的方式。使用此步驟。

               

              Tips1.Select typical customers in the industry you serve (You don t need to reveal the client s name.)在您服務的行業中選擇典型的客戶。(無需透露客戶名稱)

               

              2.Check out a summary of events that led to customers who needed your product or service.勾出一個事件的概要,這些事件導致了需要您的產品或服務的客戶 - 換句話說,就是客戶遇到的一些問題

               

              3.List what help you or your product can provide to customers.列出您或您的產品能夠為客戶提供那些幫助。

               

              4.Finally, what benefits can you bring to customers.最后,從您能夠給客戶帶來那些好處

               

              二:建立融洽關系的信任關系

               

              客戶建立信任時,有很多方法可以講述故事??纯催@兩個故事:

               

              1.I'll tell you when I can't help you.當我無法幫助你時,我會告訴你

               

              2.I'll tell you when I make a mistake.當我犯錯誤時,我會告訴您。

               

              情況1

               

              大多數買家都認可了這樣的事情:立即獲得信任的方式是當您的產品徹底解決所有問題時,誠實地告訴他們,這樣他們將非常信賴。而且,當您看到我們的客戶為我們提供的產品都是最好的,你應該講一個故事讓方信任你是最好的。
              Z是一家銀行的程序員,當他們正在開發一新技術,并希望能夠找到兩家公司為他們提供兩份不同的計劃。 Z說:第一個銷售工程師回答了每個問題:Yes, what can we do是的,我們可以做些什么!他認為,他的自信心讓我相信他。但實際上效果就是相反的!我問了一些問題,不是一個常見的技術問題,他根本考慮它,解釋說他并沒有了解我的需求。

              第二個銷售工程師非常不同:他提出了許多問題,他認為可能難以處理。他說:I haven't seen it before.我以前還沒有看到過。讓我看看如何解決它。這讓我覺得他真的想為我解決問題,而不僅僅是想完成銷售任務。當然,Z簽署了第二個銷售工程師的業務。

               

              Tips:如果您從事過銷售,做了同樣的事情,那么您可以觸摸您的故事并準備與您分享,并建立安全的信任關系。

               

              案例2.

               

              讓買家信任你的第二種方法是:在客戶知道您在做出業務之前所犯下的錯誤之前,我認可并告知您與客戶所做的錯誤。您應該如何解決它?這將使客戶認為你是一個十分坦率的人。

               

              艾拉是一家大型跨國公司的銷售。他說:一旦超級優質的客戶發送了一個大單。因為當時他很忙,他只是記得一些信息,處理另一種緊急的銷售訂單。然后,再給工廠下訂單時,憑借記憶進行下單。一周后,當我在此進行溝通時發現訂單上的型號出現了嚴重的錯誤。當客戶打電話質問我時。我讓客戶等我十分鐘,我與工廠進行溝通并告訴他解決方案。

               

              與工廠溝通后,發現已經生產了一批小批次。但是,模型是錯誤的,所以我真誠地告訴客戶,我已經填寫了錯誤的模型,現在讓工廠重新進行生產,并將在交貨前完成它們。

              客戶對我很生氣的說到:你不知道我有多生氣。如果我不與聯系,整批的產品都不能進行正常的使用。我想:如果不進行改進,我一定會進入客戶的黑名單,但他說:有兩件事讓我很開心,愿意繼續與你合作。首先,您不會將您的責任推向工廠或系統問題。其次,你盡可能簡短地回復我并提供解決方案。這讓我覺得你仍然值得相信。

               

              到目前為止,我們仍然保持良好的合作關系,并且銷售量高于之前。但這次給與我驚醒,當下訂單時,他會給我開玩笑的說你有一支筆嗎?

               

              Tips:所以,如果你能夠為客戶講述之前所犯下的錯誤,那么進行包裝一下你的故事,然后將他講給你的潛在客戶去聽。

               

              三:關于貴公司關于貴公司故事的故事

              告訴公司的故事在銷售中十分常見,你怎么談論它?通常在這兩種方式中:

              1.How to set up the company!公司如何成立!

              2.Our differences from other companies.我們與其他公司的不同之處

              這是一家概括的瑞士CEO的故事,第二種方式是麥迪遜。

              案件

              UBM是一家清潔公司,還將生產一些清潔產品。為了區分他的公司競爭對手,共享與潛在客戶溝通的第一件事就是互相講述他如何對待新客戶。

              他說,他曾經把客戶帶到了新澤西verizon大廈,這是一個占地面積170萬平方英尺的建筑物。走廊寬12英尺。它仍然很長。如果您使用普通住宅的真空吸塵器,需要清潔員工清潔整晚。如果使用他們三倍寬的工業級清潔器。它可以縮短三分之二的工作時間。

               

              然后我來到辦公室,開始查看文件柜的頂部。 其實不難發現大多數櫥柜的頂部很臟。有人會用抹布擦拭,但實際上這不能讓它真的很干凈。所以我們發明了延長桿,不僅節省了員工的工作時間,還可以清潔辦公室地板上機柜上的灰塵。

               

              顯然,他們公司并不是這個行業里面最便宜的清潔服務公司這,但是他的目標是成為行業里面最好的清潔公司,能夠解決客戶的清潔問題的公司。

              Tips當你在進行銷售的同時,還要下點功夫去了解品牌的優勢,然后列出與競爭對手的區別后,通過給自己進行包裝一個故事,能夠讓客戶對您的影響更加深刻。


              贊(
              掃描二維碼

              手機掃一掃添加微信

              13823796387 掃描微信
              被十几个男人扒开腿猛戳电影

                  <dfn id="ndjxd"><listing id="ndjxd"><menuitem id="ndjxd"></menuitem></listing></dfn>
                  <address id="ndjxd"></address>

                    <sub id="ndjxd"><listing id="ndjxd"></listing></sub>

                        <form id="ndjxd"><nobr id="ndjxd"><meter id="ndjxd"></meter></nobr></form><form id="ndjxd"></form>

                        <sub id="ndjxd"><listing id="ndjxd"></listing></sub>